個人情報の取り扱い方針

株式会社トイ(以下「当社」といいます。)は、Webシステム、Webサイト、スマートフォン・タブレット、メディアプロモーション、ブランディング、広告・印刷、教材開発などの企画・運営・制作を主たる業務とする企業として社会的責任を認識し、個人情報に関する法令等を遵守し、事業活動を行うために、以下の方針をもとに個人情報保護の遵守に努めてまいります。当社は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対して万全を尽くしてまいりますことをお約束いたします。

1)個人情報の定義、個人情報の収集
当社では特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。お客様、従業員等の個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、事業の内容及び規模を考慮し、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。また、特段の事情がない限り、収集した情報を本人の同意を得ない限り収集時に承諾を得た目的外の利用、第三者への開示提供は行いません。

2)個人情報の利用目的
当社でお預かりしている個人情報の利用目的は以下の通りです。
※当社の商品やサービスなどに関する営業のご案内(電話、E-Mail、郵送)
※当社の商品やサービスの需要調査やお客様満足度の調査(電話、E-Mail、郵送)
※当社受注の制作物(Web・携帯サイト広告・印刷、Webシステムなど)進行の為の必要資料、預かり資料の確認・校正、お問い合わせ、ご相談への対応業務、発送業務、見積書、請求書の発送業務、打合せの連絡など
※当社の採用活動に関連する各種連絡・管理及び本人確認(電話、E-Mail、郵送)
※施設、設備・機器及びシステムの保守管理並びにその利用状況の管理

3)個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、業務の内容に応じて、お客様の氏名、住所、電話番号、会社名等を下記のとおり第三者に提供する場合があります。尚、お客様からの申し出がありました場合は提供を停止いたします。
※委託契約を締結しているWeb・システム等の制作者、委託業者、外注加工・発送業者、サーバレンタル業者、検索登録の代行業務、その他お客様の同意がある場合

4)個人情報の適正管理
個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などに対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策及び是正・予防措置を講じます。 また、個人情報の取扱を統括する管理責任者のほか、部門ごとに取扱責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を図ります。

5)法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
個人情報に関する法令及びその他規範を遵守します。また個人情報を適切に利用し、又その保護を徹底する為に、個人情報保護のガイドラインなどに対応しながら、個人情報管理体制を定期的に見直し、継続的に改善を行うものとします。

6) 苦情及び相談への対応
お客様からの苦情及び相談が来た場合、延滞無く対応を行います。

2015年2月1日
株式会社トイ